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耳・鼻・のど・口
いちばん近い症状を選んでください。
大人
子ども（15歳以下）
耳
めまい・ふらつき
ぐるぐる回る、ふわふわする、立ちくらみ
聞こえにくい・耳が遠くなった
急に片耳が聞こえなくなったときは早めの受診を
耳鳴りがする
キーン・ジー・ザーという音が続く
耳が痛い
耳の奥がズキズキ、引っぱると痛い、耳の穴の腫れ
耳だれ・耳から液が出る
黄色い液、においがする、血が混じる
耳がつまった感じ・こもる
水が入ったよう、自分の声が響く、気圧で抜けない
耳がかゆい
耳の穴や耳たぶのかゆみ、かさぶた
鼻
鼻水・鼻づまり・くしゃみ
透明な鼻水が続く、黄色い鼻水、片側だけつまる
花粉症・季節のアレルギー
毎年春や秋に、くしゃみ・鼻水・目のかゆみ
鼻血が出る・止まりにくい
よく鼻血が出る、30分以上止まらない
においがわからない・変なにおいがする
かぜの後からにおいがしない、においが以前と違う
のど・声
いびきをかく
家族に指摘された、音が大きい、寝ている間に息が止まると言われた
のどが痛い
つばを飲むと痛い、扁桃が腫れて白い膿、熱がある
声がかれる・声が出にくい
2週間以上続く声のかすれ、声を使う仕事
飲み込みにくい・むせる
食べ物がつかえる、水でむせる、食事に時間がかかる
のどに何かつまった感じ・違和感が続く
食事は普通にできるのに、のどに玉があるよう
魚の骨が刺さった・のどに何かが引っかかった
取れない、飲み込むと痛い
しゃっくりが止まらない
丸1日以上続く、何度もくり返す
かぜのような症状（発熱・のどの痛み・鼻水・咳）
数日前から。インフルエンザやコロナかもしれない
首
首のしこり・首が腫れている
のどぼとけの下、首の横、あごの下のふくらみ
甲状腺の異常（腫れ・動悸・汗・体重の変化・だるさ）
健診で甲状腺の指摘、バセドウ病・橋本病が心配
口・あご
口内炎・口の中が痛い
白いただれ、なかなか治らない、何度もできる
口が渇く・唾液が出ない
水を手放せない、乾いたものが食べにくい、夜中にのどが渇く
味がわからない・味が変
何を食べても味がしない、苦い・金属のような味
口臭が気になる
家族に指摘された、歯みがきしても消えない
歯ぐきが腫れる・血が出る・歯が痛い
歯や歯ぐきの治療は歯科医院（このサービスの対象外）。顔まで腫れたときは口腔外科
あごが痛い・口が開かない・カクカク鳴る
口を開けると耳の前が痛い、あごが外れそう
舌が痛い・舌に白いもの・しこり
舌がヒリヒリ、舌の色が変、舌の縁のできもの
唇が腫れる・荒れる・水ぶくれ
唇の周りの水ぶくれ（ヘルペス）、唇の端が切れる
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